Centralino VoIP cloud per PMI: guida e vantaggi
Il centralino fisico è finito. Le PMI siciliane stanno migrando su soluzioni cloud come 3CX hosted: meno costi, più funzionalità, gestione da remoto. Ecco come funziona.
Il classico centralino analogico — quell'armadio grigio nel ripostiglio che nessuno sa come configurare — sta diventando un reperto del passato. Le piccole e medie imprese stanno scoprendo i centralini cloud VoIP, e i vantaggi sono concreti.
Cos'è un centralino cloud
Un centralino cloud (o hosted PBX) è un sistema di telefonia aziendale che gira su server remoti invece che su hardware fisico in ufficio. La comunicazione avviene tramite protocollo SIP/VoIP su connessione internet.
Velix offre centralini 3CX hosted per i clienti business, integrati con la connettività fibra FTTH.
Vantaggi rispetto al centralino tradizionale
Costi ridotti
Nessun hardware da acquistare, nessuna manutenzione fisica, nessun tecnico da chiamare per aggiungere un interno. Il canone mensile copre tutto.
Numeri geografici Sicilia
Con il VoIP puoi avere numeri geografici con prefisso 091 (Palermo), 095 (Catania), 0921 (Cefalù) o qualsiasi altra area, indipendentemente da dove si trova fisicamente l'ufficio.
App mobile inclusa
3CX include app iOS e Android: i dipendenti rispondono ai telefoni aziendali dal cellulare personale, anche da remoto. Perfetto per smart working e personale itinerante.
Funzionalità enterprise a prezzi PMI
- IVR (risponditore automatico) configurabile
- Code di chiamata con musica di attesa
- Videoconferenza integrata
- Registrazione chiamate
- Report dettagliati
Quanto costa
Un centralino 3CX hosted Velix per una PMI con 5-10 utenti parte da circa €15-25/mese (a seconda del numero di utenti e funzionalità). Incluso: numero geografico, minuti verso fissi e mobili italiani, app mobile.
Chi dovrebbe considerarlo
- Studi professionali (medici, avvocati, commercialisti)
- Piccole aziende con personale in smart working
- Uffici con più sedi che vogliono un numero unico
- Attività che ricevono molte chiamate in entrata
Se hai già la fibra FTTH Velix, l'integrazione è nativa: qualità audio superiore, latenza minima, nessun doppio contratto.
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